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iso20000信息技术服务体系认证One体育申请条件、周期、流程、费用、文件

发布时间: 2023-07-13 次浏览

  ISO20000-1:2018信息技术服务管理体系标准着重于通过IT服务标准化来管理IT问题,即将IT问题归类,识别问题的内在联系,然后依据服务水准协议进行计划、推行和监控,并强调与客户的沟通。该标准同时关注体系的能力,体系变更时所要求的管理水平、财务预算One体育、软件控制和分配。签订合同--提交申请文件--评审--安排审核--现场审核--整改不符合--发证(7)记录文件(配置项清单、配置项审计报One体育告、合格外部供方名录、服务费用预算表、服务费用核算表、容量计划、容量报告、发布和部署计划、事件处理单)等。

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