合作伙伴
岁末年初,华为中国政企业务发布合作伙伴政策。总体思路更强调——以态度让合作伙伴放心;以制度让合作伙伴顺心;以力度让合作伙伴有信心。其中细节,归结起来就是三句话:策略框架整体保持不变;继续遵循价值创造决定价值分配的底层逻辑;打造“外政内规、孪生映射”的系统,确保策略落地执行。
更进一步,将上述合作策略内化于三条赛道,其实还有三句话:在NA市场,实行“伙伴地图”的强应用,且合作伙伴可以通过系统自查项目关键进度;在商业市场,针对50万以上项目小单成功报备给予独家支持,且继续敞开大门,吸引细分领域的集成商;在分销市场,全线切换至“华为坤灵”产品,且持续关注SO(Sell Out),并牵引分销体系实现扁平化。
前三句线年,华为中国政企业务确定了“一个深耕、两个扩张”的战略方向;2023年,华为进一步提出要在“NA市场、商业市场、分销市场”三条赛道上齐头并进,且在此基础上,构建“伙伴+华为”的开放合作体系。
正是在此基础上,华为进一步强调——遵循“价值创造”决定“价值分配”的底层逻辑。这句话有两层含义:一方面,华为希望与能力增值型伙伴合作,资源也会向能力增值型伙伴倾斜,且希望华为与伙伴的合作,逐渐从“项目合作型”迈向“战略协同型”;另一方面,华为坚持“以客户为中心”,华为也希望合作伙伴能“以客户为中心”。不要总想着搞定华为客户经理,就能搞定项目,这种事在华为体系中是行不通的。
上述即为政策基调,将其内化于三条赛道,就是具体的合作策略。但在此之前,还可再关注合作策略中的“三句话”:继续推进伙伴“认证制”会员体系,加大覆盖广度、加强合作深度;投入数十亿元,继续加大伙伴激励;在三条赛道中均强化“伙伴地图”的作用,并营造阳光、透明、公正、公开的商业环境。
NA市场始终是华为企业业务的重点和基本盘。2024年的华为,将继续在NA市场实行“伙伴地图”的强应用,而且合作伙伴可以通过IT系统,自查项目进展。如此一来,能力型伙伴可以明确知道自己在地图中位置,放心的投入资源,也可以成为华为伙伴体系的“监督员”,避免外来的和尚乱念经One体育。
同时,华为还将对合作流程进行优化,如在伙伴报价、项目授权函发放等关键节点上设立“卡口”,并在“卡口”中形成权责分离的监督体系。这其中传递的信息是,项目中的任何问题,都可以拿到台面上说。华为将以规则为保障,推动合作流程的阳光、透明,排除任何“人情世故”的干扰,让合作伙伴将全部心思都投入在项目中,投入到应用场景中,避免为商业流程分心。
商业市场也是如此,业务流程也在持续优化。目前,商业市场已经成为华为中国政企业务的重要增长点。2023年,华为在商业市场获得超过50%的增长,伙伴数量和客户数量增长双双超过30%。
最后来看分销市场。2023年,华为的分销业务经历了涅槃重生,初步建立起“都江堰式”的分销体系OOne体育ne体育。2024年,华为将围绕分销变革的“十个设计点”做好问题审视,端到端地分析和解决当前分销业务面临的关键问题。
总而言之,经过一年的战略落地执行,华为看清了市场,也在持续细分市场;华为看见了问题,也并没有回避问题,而是在想办法解决问题。未来的华为将以制度为保障,持续优化业务流程;将以应用场景为视角,持续拓展市场空白点,将以伙伴声音为“灯塔”,持续完成合作闭环。
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