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　　“阿婆，我们给你上门来办资格认证哩！”近日，吕巷居委会政务服务帮办员来到任阿婆家中，为她上门办理外地退休人员网上认证。

　　随着越来越多的事项可以“网上办”“掌上办”，为群众办事带来了方便、快捷的同时One体育，也为农村地区一些独居以及不会使用网上认证系统的老人带来了不少困扰One体育。

　　家住吕巷绿地小区的任阿婆，是外省市退休人员，每年都到受理中心窗口办理养老待遇资格认证。今年她因病卧床无法前来窗口，居委会帮办员得知情况后，立马电话约定上门为其提供网上认证服务，于是便出现了开头的一幕。

　　帮办员通过手机APP很快为她完成了《异地居住退休人员领取养老金资格协助认证》，整个过程便捷高效，这种“零距离服务”的暖心举措获得老人的连连称赞。

　　近年来，吕巷镇社区事务受理服务中心利用村居帮办员地熟、人熟、情况熟的优势，不断由“等群众过来敲门”向“主动迈进群众家门”转变，将“上门办”作为“远程帮办”的补充模式，为特殊群体提供保姆式“一对一”贴心服务，让越来越多的群众切身感受到政务服务办理的便捷，真正做到服务百姓“零距离”。One体育One体育One体育