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　　赛学企管主要从事企业管理系统咨询，ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、ISO45001职业健康安全管理体系、IATF16949汽车行业质量管理体系、ISO22000食品安全管理体系、GBT27922售后服务体系、ISO13485器械管理体系、ISO27001信息安全管理体系、GBT31950诚信管理体系、GBT29490知识产权管理体系、SA8000社会责任管理体系，为企业提供定制化、化咨询方案。

　　提高企业效率的关键是流程。实现流程管理需要改变传统管理的一些习惯：一是打破职能管理习惯;二是培养系统思维习惯;三是形成绩效导向的企业文化。

　　打破职能习惯。中国企业中的很大程度上秉承古代官制沿袭下的“自利取向”。

　　在“自利取向”情况下，各特权膨胀，大家都只关注部门的职能完成程度和垂直性的管理控制，部门之间的职能行为往往缺少完整**的联系，由此导致企业总体效率下降。因此，必须打破职能区隔习惯。

　　培养系统思维习惯。流程导向侧重的是目标和时间，即：以顾客、市场需求为导向，将企业的行为视为一个总流程上的流程，对这个进行管理和控制，强调全过程的协调及目标化。每一件工作都是流程的一部分，是流程的节点，它的完成必须满足整个流程的时间要求，时间是整个流程中重要的标准之一。时间作为基本坐标决定了我们需要系统地思考问题，而不是仅仅依据自己所在的部门或所处的位置。

　　慎重选择咨询与认证机构。一般而言，企业的贯标认证过程需要有咨询公司的参与，以便理清头绪、加快进度、少走弯路。在选择咨询公司时，要考察咨询公司规模的大小，是否有来自不同领域的咨询人员，其知识与实际管理背景是否广泛，对中小企业进行咨询的经验是否丰富，能否策划进行完整的培训，能否提供实地观摩的机会等问题。在贯标过程中，企业与咨询公司应以事项达成为主，咨询公司为辅。在认证机构的选取上，重要的一点就是考察机构背景，严谨的认证机构会严格遵守ISO导则的要求规范运作，不以商业目的和非正当的手段承揽业务，能够提供增值的审核，所颁公信力高，得到互认的范围也更广。

　　赛学君为大家说明：首先，三体系认证又叫三标体系认证或三标一体，包含ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、ISO45001职业安全体系，三体系是以国家相关产品质量法、标准法和计量法等法规和产品标准（包含国标、行标和企标）为依据，通过组织构架的建立、岗位的设定、岗位职责的划分、岗位制度和流程的制定从人员、工作场所、设备设施、经营品项和环境影响等方面进行有效运行和管控，以达到人员安全、质量保证、环境保护、顾客满意和企业受益的一种宏观的管理理念。

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　　建立三体系认证是企业的管理走向法制化的重要途径：建立管理体系后，系统、规范的制度化文件成为企业上下人人遵守的内部法规，使企业的管理走向法制。发动全体员工参与管理的好形式：管理层的理念、思路及目标通过体系文件变成全员的自觉行动，使管理部门的工作得到各有关部门的主动支持与配合。使企业建立起主动的自我完善、持续改进的有效机制。通过管理体系特有的日常监测与测量、年度审核及管理评审，企业能主动地及时发现管理中存在的问题，实现持续改进的机制。

　　上海赛学担当了编剧和导演的角色。我们知道在售后服务里面，“人”是重要的，服务人员是与顾客的直接接触面，是为顾客创造满意，是企业二次销售的重要**。而我们的很多企业家有一种误区，认为销售是的，服务是花钱的，不愿意为服务提供资源，也不愿意为服务人员提供好的待遇，平时可有可无，出了问题就当救火队使用。但实际上，没有好的服务就没有二次销售，企业也就不可能产生。而无论再完善的体系和制度，缺少了人，没有服务工作者的辛勤努力，都不可能有效果One体育。质量体系管理的定位是否处于企业的重要位置，决定着企业是以什么样的来对待产品质量，决定着企业是以什么样的理念来经营企业，没有质量的产品带给企业的是无尽的痛苦和萎缩甚至破产。质量体系管理在各行各业成为一种必需和时尚，但真正能运用其产生效益和提升企业管理水平的却不多。推行、保持质量体系的困惑在哪里?只在意有质量管理体系认证?

　　企业中高管理层80%只在意获得质量管理体系认证，不在意、不理解、不投入提高质量管理体系运行的效率和效益，甚至把质量体系管理实际作为附属部门对待，使和广大员工对质量体系规范工作产生抵触情绪，大家还是随心所欲的工作。

　　从促进贸易的角度来看，上海ISO9001认证标准是一个具有灵活性的环境管理体系标准。它除了要求企业在其环境方针中对遵守有关法律、法规和持续改进做出承诺外，并不规定环境绩效的要求，因此两个从事类似活动但具有不同环境绩效的企业，可能都达到ISO9001标准的要求。

　　赛学企业管理（上海-苏州-杭州-无锡-长沙-武汉）在经营的自我完善中组建一支顾问团队，多名实践经验丰富的人士、教授，拥有雄厚的技术力量，严格按照《咨询师服务规范》要求，采用驻厂咨询的方式，投入时间更充分，咨询程度更深入，帮助企业“量身定制”合适的体系认证管理解决方案。

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　　欢迎来到上海赛学企业管理有限公司网站，我公司位于历史文化悠久，近代城市文化底蕴深厚，历史古迹众多，有“东方巴黎”美称的上海市。 具体地址是莘松路380号智慧园商务大厦211室，联系人是余韵。主要经营上海赛学企业管理有限公司主要从事：管理体系认证、售后服务认证、苏州ISO20000认证、质量体系认证、苏州ISO认证、苏州质量管理体系认证。上海赛学企业管理有限公司致力于标准和管理咨询的研究及应用，曾为众多企业提供过管理服务。我们聘请上海交通大学、复旦大学、华东师范大学、上海二工业大学、浙江农林大学的教授来公司授课和指导，在管理理论新动向，培训及案例研讨等方面进行深入广泛的交流。免费咨询！ 。单位注册资金单位注册资金人民币 100 万元以下。